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美亚旅游险理赔及咨询服务电话

美亚旅游险理赔及咨询服务电话

如果您购买的保险产品是美亚保险的“万国游踪”(出国保险)、“乐悠游”(出国保险)、“环球商旅通”(商务旅行保险)、“畅游神州”(境内旅游保险)等产品,出险后请联系美亚保险公司报案和理赔。

美亚保险全国统一服务热线 400 820 8858
服务热线开通时间:9:00-17:30(周六、日、节假日除外)

美亚保险产品理赔所需的资料

购买美亚保险产品需要理赔的客户,必须准备以下材料:
1. 理赔申请表(可到本站下载中心下载)
2. 被保险人的身份证件复印件(需与保单所载相符)
3. 银行存折或银行卡复印件(理赔款收款帐户若不是被保险人本人的帐户,需提供委托书,证明委托人以及受委托人的关系。如是夫妻则要求提供结婚证或户口本。)

如申请保险项目中的医疗相关补偿,另需准备以下材料:
1. 完整的门、急诊病历或出院小结原件;
2. 医院所签发的医药费原始收据原件;
3. 医院出具的所有检查报告单原件

如申请保险项目中的旅程延误赔偿,另需准备以下材料:
1. 航空公司/机场出具的航班延误证明原件;
2. 机票、登机牌原件;
3. 被保险人的护照及出入境证明(签证)的复印件;

如申请保险项目中的住院费补偿、手术费补偿、每日住院现金给付或重症监护现金给付,另需准备以下材料:
1. 完整的门、急诊病历原件,或主诊医生的诊断证明(境外);
2. 出院小结原件;
3. 住院医疗正式收据原件;
4. 住院费用详细清单;
5. 医院出具的所有检查报告单;

其它类型的保障项目所需证明材料不能一一尽录,如对上述理赔资料的细节有任何疑问或不明之处,请在工作时间直接联系美亚客服电话 4008208858 获取权威解答。

美亚保险产品理赔资料提交地址

为安全送达理赔材料,请使用快递将理赔材料发至最近的美亚保险理赔中心,并保留好相关的快递凭据:

美亚保险南中国区理赔中心
广州市林和中路136-146号 天誉花园二期三楼
邮编 510620
传真 020–38195118




美亚保险北中国区理赔中心
上海浦东新区世纪大道1589号长泰国际金融大厦5楼
邮编 200122
传真 021-58304642 / 021-38578111




 



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