埃及骚乱刚平，利比亚枪炮声又响。埃及骚乱中，数百名中国游客一度滞留境外，至今仍然心有余悸。其中，仅深圳一地，就有66名游客滞留，还不包括准备出行但因此未能成行的游客，他们中的绝大部分，不得已取消了出行。

　　北非、中东线路是近年内发展较迅速的旅游线路。以埃及旅游线路为例，团费从1.3万元到3万元不等，此次滞留埃及的游客，会产生住宿、餐饮及回程机票改签等附加费用；而取消出行的游客，损失一般为团费的50%至70%不等。

　　“埃及事件始料未及，而类似于暴动、自然灾害等原因造成的无法如期出团，不仅对游客产生损失，对旅行社方面也同样如此。”昨日，美亚财产保险有限公司(以下简称“美亚保险”)有关专家给记者支招，如何有效规避类似暴乱事件造成的风险。

　　上述专家向记者透露，自1月29日以来，美亚保险深圳旅行险部先后接到很多咨询电话，内容主要包括：因暴动造成旅程延误或取消能否理赔、理赔的金额，以及理赔需要准备何种资料等。

　　记者了解到，目前，市场上大部分保险公司都提供意外险，旅行社也会赠送给游客团队险，主要保障意外身故及意外医疗费用，但是，为旅行不便提供保障的保险公司却相对较少。除此之外，不同险种的保障项目和保额均有不同，投保价格也因人而异。

　　对此，上述专家建议计划出行的消费者：“须按自身需求、结合目的地的综合情况，仔细比较价格和保障范围，挑选适合的保险方案，以最大程度避免损失。消费者需要考虑风险保障范围、保额可选范围、是否有旅行援助服务等内容。”

　　具体的，消费者首先要看保险期间是否涵盖了旅行的全程；其次要看保障项目是否齐全，特别是“暴动及自然灾害等”是否属于险种免责范围。就以美亚保险的旅行险产品中“万国游踪”为例，保险可选项目最多达16项，而且承保因暴动、自然灾害引起的旅程缩短及取消。

　　在保额可选范围方面，以医疗费用而言，赔付限额从最低的人民币5000元到高额达到人民币60万。一般而言，如果游客选择去发达国家，则可视情况选择高额的保险以获得周全保障。

　　至于是否有旅行援助服务，上述专家认为，当游客只身在外，面临突发状况不知所措时，专业的旅行援助服务可以帮助解决不少问题。比如，美亚保险所属Chartis保险集团的专业旅行救援团队，就曾在菲律宾人质事件中第一时间到达现场，为客户提供紧急救援服务。