培训背景: 管理的核心目标是提升绩效水平。企业竞争实力的提高,员工业绩水平的提高,需要职业化管理队伍素质的提高,需要各级主管绩效管理能力的提高。但是,很多企业的主管缺乏系统的绩效管理的理念、方法、工具和手段,对绩效管理的认识比较片面,绩效管理没有效果,无法坚持,员工和公司的业绩水平没有得到真正的提升。如何建设高素质的职业化管理队伍,如何全面系统地提升各级主管的绩效管理能力,我公司结合多年来对企业辅导、咨询的经验,根据对各层次主管绩效管理过程中存在的问题调查,专门开发了《主管人员绩效管理能力提升》培训课程,旨在全面提升主管人员的绩效管理能力,帮助他们学会实用有效的绩效管理的工具和方法,掌握绩效提升的方法,造就职业化管理队伍,从而提高员工队伍的整体绩效水平。 课程目的: 通过对本次课程的学习,达到以下目的: 1. 明确什么是真正的绩效管理,树立准确的绩效管理理念,澄清在绩效管理过程中存在的误区; 2. 系统地学习和掌握绩效管理的过程和环节、方法和手段、绩效管理的体系和流程; 3. 了解影响绩效水平的因素,学会分析和诊断公司员工的绩效差距和主管的绩效管理能力; 4. 学习如何科学制定计划,实施计划管理; 5. 学习和掌握提升绩效水平的方法 培训对象: 企业中高层管理人员,各部门经理 培训方式: 教案讲授、案例分析,情景互动,专题研讨,问题解答 培训时间: 2天
课程大纲: 第一部分 绩效管理概述 一、从经理人的职责说起 二、绩效管理是世界性的难题 三 、绩效管理存在的问题 四、绩效管理的误区 五、绩效管理的特点 六、绩效管理的地位与作用 第二部分 绩效管理层次与影响绩效的指标分析 一、绩效管理系统框架 二、绩效管理层次因素分析 三、主管绩效水平不高的原因分析 四、员工绩效水平不高的原因分析 第三部分 绩效管理的环节 一、 如何做好绩效计划管理 二、 如何做绩效辅导 三、 如何进行绩效考核 四、 如何进行绩效诊断 五、 如何做绩效沟通 六、 如何做绩效改进 七、 如何做绩效运用 第四部分 绩效改进方法论 一、如何激励员工 二、如何培育员工 三、如何控制行为过程 四、如何建立绩效改进考核体系 五、如何提高管理绩效
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