据杭叉集团股份有限公司（以下称公司）发布的《2017 年年度报告》，对于应收款项，杭叉集团定期对采用信用方式交易的客户进行信用评估。根据信用评估结果，公司选择与经认可的且信用良好的客户进行交易，并对其应收款项余额进行监控，以确保公司不会面临重大坏账风险。

对于国内客户，公司对于不同客户制定不同的信用政策。一般客户以款到发货或者货到验收 付款为主，招标、大客户以协商分期付款（一般尾款、质保金不超过一年），网点一般以预收款 为主（特殊情况除外），大型外贸公司或大型企业部分业务采用银行承兑汇票方式结算。 对于国外客户，公司主要结算方式包括 L/C（信用证）、T/T（电汇）、O/A（赊销）等。公 司根据客户合作关系、客户信用状况等对不同的客户采用不同的结算方式，并分别给予 30-180 天的信用期。

1）采用 10%定金+L/C 方式，根据公司的信用政策，公司只接受与公司结算银行有协 作关系的银行开出或保兑的 L/C；

2）采用 10-30%定金+余款提单日后 T/T 且款到放单的方式，公 司对国外客户有内部信用评级，对付款有拖延记录的客户或政治经济局势混乱地区的客户采用款 到后发货；

3）赊销方式结算的客户，先预收 10%-20%的定金后，基本上选择向中国出口信用保险 公司投保出口信用保险，并严格按照中国出口信用保险公司的要求进行管理。因保险条款约定中国出口信用保险公司对因买方破产、拖欠货款、拒绝接受货物或政治原因等不同种类风险给予公 司 70%-90%的赔付，不能完全避免坏账。对于与公司有切密合作关系（OEM 合作项目）而未投保的客户，公司外销形成的应收账款存在无法收回或逾期等风险。

据2016年《杭叉集团股份有限公司招股说明书》：

Clark Material Handling South America Ltda. 

该公司为巴西经销商，对方其他业务投资失误，经营陷入困境，暂无履行能

力。杭叉进出口已于 2016 年 1 月收到中国出口信用保险公司赔付款 183.05 万元，剩余款项 192.77 万元预计无法收回，余款已全额计提坏账。 

Tehservismash Limited Liability Company 

该公司为俄罗斯经销商，因其经营陷入困境、资金链断裂，暂无现金履行

能力。公司已于 2016 年 8 月收到中国出口信用保险公司赔付款 87.76 万元，剩余款项 138.78 万元预计无法收回，余款已全额计提坏账。