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 医药连锁集团销售能力提升项目

1、项目背景及关键问题——
  该公司是专业从事医药销售的集团公司。在全国有300多家医药连锁商店。公司采取了很多办法提高每一个店铺的销售业绩,但是收效甚微。
2、项目内容及关键对策——
  经过诊断,发现药店的员工缺乏积极性和自主性,对市场反应缓慢,员工做好做坏没有差别,员工得到的报酬与努力程度不成正比。
  对策:
  1) 对店面和员工实行目标管理。目标切实可行,员工“跳一跳摘得到”;
  2) 把员工的销售业绩定出不同的档次,每达到一个档次,收入会大不一样。牵引员工努力进入高档次的销售业绩。
  3) 扩大店长与店员的自主权。
3、实施效果——
  店长与店员的积极性主动性大大提高,对市场反应迅速,对客户服务更加周到细致。经过试点的店面销售业绩普遍提高10%,最多的提高15%。