| 1、项目背景
市场竞争的加剧，人民币持续升值，劳动力成本持续上升，出口退税减少，如何保持自身优势和领先地位，重塑核心竞争能力，是各企业十分关注的问题。
企业在人力资源管理还存在着一些需要亟待改进的问题：
- 现有的人力资源管理还需要进一步深化和精细化；
- 对员工的培训体系需要有系统化的设计；
- 员工技术业务等级的评定、员工内部的有序流动、员工的选拔和任用还缺乏有量化的标准和依据；
- 员工的职业晋升通道还不通畅；
- 员工的薪酬设计还缺乏的激励性；
- 员工的岗位胜任能力还需要得到进一步提升。
企业的竞争最终是员工队伍能力和素质的竞争，营造和保持核心竞争能力的关键是提高员工队伍的职业化水平。
提高员工队伍的能力、素质以及职业化专业化水平，需要对人力资源实施深度开发，实现人力资源管理从粗放式向精细化转变，从单纯定性化向以定量化为主的转变，从被动型向互动型转变，从成本型管理向投资型管理转变。
建立管理人员和员工队伍的任职资格标准，对员工实行职业资格认证，是实现这种转变的重要举措。
建立职业化高素质的员工队伍，需要科学界定各类型管理人员和员工的能力层级，划分不同层级的职权范围，明确各层级的岗位技能指标，建立岗位胜任力模型，依据模型建立相应的培训体系、认证体系和任职资格管理体系，从而建立有效的激励机制、奖惩制度和职业晋升通道，并对管理人员和员工实施系统的培训和认证，以全面提升员工队伍的岗位胜任力。
新的劳动合同法的推行实施，要求企业提高规范化管理水平，员工能力和业绩将成为决定其收入的主要依据。对员工能力等级的认证和评定，既是优化员工薪酬管理的需要，又对员工的绩效水平提升起到积极的支撑和牵引作用。
我们将从专业、实战、扎实的角度，以八年专注世界500强企业服务运营咨询培训和多家大型企业员工职业资格认证的经验为依托，以雄厚的专家团队执行为保障，以“专业，敬业，爱业”的企业文化为支撑，竭诚为企业提供优良的服务.
2、项目目标
（1) 通过对员工队伍岗位胜任力的系统提升，建立职业化员工队伍；
（2) 对员工实行科学化、系统化管理，科学地选拔人才，有针对性地培养人才；
（3) 建立员工职业晋升通道，有效地激励人才；
（4) 优化配置人才，使不同能力、不同层次的人员进行合理流动和有效配置，把合适的人选配到合适的岗位；
（5) 根据不同岗位胜任力要求和个人能力素质确立不同的薪酬水平，为建立配套的薪酬调整体系提供依据。
3、项目内容
项目主要内容包括：建立员工岗位任职资格标准；建立不同岗位人员的素质模型；科学设置各级各类人员的培训课程体系；开发适合岗位胜任力提升培训教材；编写行为能力测评、专业理论考试和素质测评的题库；撰写岗位胜任力提升管理体系。
（1）构建岗位胜任力模型。
建立不同类型岗位胜任力标准、素质模型，科学合理公平地界定岗位的等级划分和待遇安排，有效地牵引员工的行为，量化测评员工行为、能力和素质，并由此建立员工的职业晋升通道，科学地规划员工的职业生涯。
（2）建立基于岗位胜任力提升的培训体系。
科学设置阶梯式培训课程，合理确定培训内容，开发培训教材，实施认证培训，弥补员工在岗位晋升之后的能力差异，系统化地培养人才，为人才的快速成长提供途径。
帮助建立内训师队伍，确立各等级内训师的任职资格标准，开发内训师培训教材，对内部讲师进行系统性培训，提高其授课能力、课程开发能力和培训管理能力。
（3）建立岗位胜任力管理体系。
制定岗位胜任力管理制度和实施办法、操作和实施细则，明确岗位胜任能力提升管理的目的、原则、范围、内容、申报条件与资格、评审程序方式和办法，规范化地管理员工的任职资格、培训和认证工作。
（4）建立岗位胜任力测评系统。
明确不同岗位测评的方式、测评的标准，建立专业理论考试、行为能力测评和素质测评的题库，科学快速准确地评价个人能力、素质以及发展潜质，合理地选人和用人。
（5）实施岗位胜任力培训。
对照岗位胜任力培训大纲，结合公司市场、营销、服务和管理实际，以岗位胜任力培训教材为内容，对不同岗位人员进行系统化培训。培训采用教案讲授、案例分析，情景互动，专题研讨，问题解答等多种方式，深入浅出，旁征博引，提高培训的吸引力和效果。
（6）实施测评认证
对照岗位胜任力标准和测评标准，对员工进行专业理论知识、行为能力和素质的测评，对员工具备的能力素质等级进行认证，确定不同类型不同等级的人员，为能力薪酬的确定提供依据。
4、项目价值
员工能力得到持续的提升，劳动生产率大幅度提高；
培训更加系统化，培训成本降低，培训效果提高；
员工职业晋升通道明确，员工忠诚度提高；
人员招聘准确率提高，招聘成本下降；
员工队伍职业化水平提高 |
岗位胜任力提升